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为什么分诊
    您可能是第一次来到亚博APP急诊,也可能是亚博APP的老病友,您可能还到过其他医院的急诊,您是否察觉亚博APP工作流程的一个变化或与其他医院的不同?那就是亚博APP的分诊护士对所有急诊病人都会在看医生之前进行病情评估。也许您会觉得这是多余,也许您会觉得这很麻烦,或许您还会猜疑医院会变相收费,那么请您阅读一下内容来了解亚博APP的急诊分诊工作。
    1.为什么急诊病人首先必须经过护士分诊?
    当您来到急诊时,您该看哪一科(内科、外科、皮肤科、妇产科、五官科、感染科等),您在哪个区域就诊(急诊抢救室、诊疗区或相应专科),您是应该马上看医生,还是需要等待,分诊护士会根据您的情况做出判断和处理。急诊分诊不是简单的“分科诊治”,而是要在最短的时间内判断病人病情的紧急状态,根据病情为病人安排合理的就诊程序,保证重症患者优先得到诊治。所以分诊成为您急诊就诊的第一站。
    2.分诊护士的工作内容有哪些?
    分诊护士会对您进行简单的问诊,包括您的基本信息、目前的病情、必要时还会测量您的生病体征,包括体温、脉搏、呼吸频率、血压以及血氧饱和度等,并将这些信息在急诊病历中进行相应的记录。这项工作会占用您大约5分钟的时间,但它会为您后续的诊疗节省时间。
    3.为什么护士必须对急诊病人进行病情评估(包括体温、血压、心率、血氧饱和度等)?
    急诊每天接诊的病人病种复杂,病情千差万别,即使是普通的感冒,由于年龄、性别的差异和个人体质、基础疾病的不同,不同的病人会出现不同的症状和体征,甚至有些严重的情况被表象所掩盖。
    生命体征就是用来判断病人的病情轻重和危急程度的指征,主要有心率、脉搏、血压、呼吸、瞳孔等。护士根据您的症状和您的生命指标来指导分诊,同时以便在您就诊时医生尽快了解您的基本病情信息,提高对您的诊疗效率。
    4.分诊时护士为您测量生命体征是免费的。
    分诊时亚博APP使用最先进、方便、快捷的多功能监护仪为您测量生命体征,但不会针对这项服务内容收取您的费用。
    5.急诊病人需要等待吗?护士如何解决急诊病人的先后次序?
    个别病友对急诊存在认识上的误区,认为急诊是不需要等待的,还有个别病友认为急诊就诊次序是“先来后到”。这些想法和心情亚博APP都可以理解。
    其实无论在国外发达国家,还是在国内大城市的医院急诊,亚博APP都面同样的问题: 在有限的时间内,有限的急救资源难以满足亚博APP所有病人的需求。
    亚博APP参照国际和国内急诊相关规定,根据病情轻重,将急诊者大致分为1类急救、2类急救、3类急救和4类不紧急四类,同时对处理这四类病情的是时间作出严格限制:
   
*对生命体征不稳定的1类(危急)患者,必须立即进行抢救治疗;
    *对生命体征不稳定、有潜在生命危险的2类(危重)患者,必须立即监护生命,并在10分钟之内给予处理;
    *对生命体征稳定。但有状态变差危险的3类(紧急)患者,要优先照顾,并在30分钟以内给予诊治;
    *对4类(不紧急)患者,则按顺序就诊,有时需要2—4小时才能得到诊治,但医护人员在此期间会对病人进行必要的病情评估。
     虽然分诊的工作尤其测量生命体征增加了亚博APP急诊护士的工作量,但为了建立良好的救治秩序,为了病人的安全,让真正急诊重症病人得到及时救治,这样的付出亚博APP认为值得。
     希望亚博APP的工作能够得到您的理解和配合!
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